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Direito do Consumidor

Cobrança indevida, golpe no PIX, voo cancelado, nome sujo injustamente — você tem direito a reparação real.

Contexto e situações

Seu nome foi negativado por uma dívida que não é sua? Perdeu dinheiro em um golpe bancário ou fraude no PIX e o banco se recusa a ressarcir? Teve voo cancelado, bagagem extraviada, produto com defeito ou serviço mal prestado? O Código de Defesa do Consumidor garante reparação financeira — incluindo danos morais — quando empresas, bancos, operadoras e companhias aéreas desrespeitam seus direitos. Atuamos com agilidade para suspender negativações, anular cobranças, recuperar valores e processar quem te prejudicou.

Você se reconhece?

Você reconhece sua história em algum destes cenários?

Cada caso tem suas particularidades. Veja as situações mais recorrentes em Direito do Consumidor — se a sua se parece, vale uma análise técnica.

Cobrança indevida ou nome sujo injustamente

Suspensão imediata da negativação e indenização por danos morais quando há ilegalidade.

Golpe bancário ou fraude no PIX

Responsabilização da instituição financeira e busca pelo ressarcimento integral.

Produto ou serviço com defeito

Troca, devolução do valor ou indenização — mesmo após o prazo de garantia, quando aplicável.

Problemas com voo, viagem ou pacote turístico

Cancelamento, atraso, overbooking e extravio de bagagem com indenização nos termos da lei.

Plano de saúde negando cobertura

Atuação rápida contra negativas indevidas de procedimentos, exames, internações e medicamentos previstos na ANS.

Telefonia, internet e energia abusivas

Suspensão de cobranças, ressarcimento em dobro e indenização por má prestação de serviço continuado.

Procedimentos

Atuação completa em Direito do Consumidor.

Estratégia jurídica clara desde a primeira conversa. Clique em cada procedimento para entender, em detalhes, como ele funciona — prazos, custos, documentos e cuidados específicos.

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